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售后服務 / service
售后服務
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       江西俊林機電設備有限公司提供放心、可靠和優質的售后服務:該環節是我公司工作的重點,我們確信與客戶構建良好的合作關系將從優質的售后服務開始。 

       以下步驟是我公司售后服務的基本內容: 
       1、產品送達客戶現場時,我們會隨車派技術服務人員到現場安裝; 
       2、設備完成安裝調試后即開展培訓工作:設備結構理論、操作使用知識和注意事項、維修常識和常見故障排除,直到每位操作人員都能操作使用設備; 
       3、考核環節,針對培訓使用過程中遇到的問題逐一進行考核; 
       4、 在設備成功交付給客戶使用后,我公司會定期聯系客戶,了解設備使用情況,及時掌握設備運行過程中出現的情況和問題,爭取把問題提前解決; 
       5、我公司設立24小時售后服務電話15979983665,隨時提供服務和技術指導;如需到現場維修,我們將和客戶溝通后盡快趕赴設備現場。 
       6、所有產品零部件將在3天或更短的時間內快遞至客戶所在地。 
     
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